Confidentialité | JOGO Fuel

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Cette page explique ce que le site JOGO Fuel (et, plus tard, l'application JOGO Fuel) recueille sur vous, pourquoi, qui peut le voir et ce que vous pouvez en faire. JOGO Fuel est exploité par JOGO. Il suit la politique de confidentialité de JOGO et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Qui est responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez JOGO est le fondateur de JOGO. Écrivez à privacy@thejogoapp.com pour toute question, demande ou plainte. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Visite du site : rien sur vous. Les calculateurs fonctionnent dans votre navigateur; ce que vous y entrez ne nous est pas envoyé, sauf si vous appuyez sur « Garder dans Mon Fuel ». Nous n'utilisons aucun témoin (cookie) de publicité, de suivi ou de statistiques. Notre hébergeur (Vercel) garde de courts journaux techniques (adresse IP, navigateur, page) pour faire fonctionner et protéger le site.
Liste d'attente : votre courriel, la page où vous vous êtes inscrit, la langue de votre navigateur et la date, seulement pour vous écrire à l'ouverture de Fuel.
Votre compte : Fuel utilise votre compte JOGO (courriel et mot de passe, ou Google si vous le choisissez). Créer un compte sur Fuel crée un compte JOGO. La politique de confidentialité de JOGO couvre ce compte.
Votre profil Fuel : sexe, année de naissance, taille, niveau d'activité, objectif, poids visé et les cibles quotidiennes qui en découlent, pour calculer vos cibles.
Vos progrès : les poids que vous notez, avec vos notes, les photos de progrès que vous choisissez d'ajouter et les résultats de calculateurs que vous gardez, pour montrer votre tendance, vos progrès et des conseils.
Dans votre navigateur : votre session de connexion, et un résultat de calculateur en attente d'être gardé. Ces données restent sur votre appareil.

Renseignements sensibles et consentement

Vos mesures, votre poids et vos photos sont des renseignements sensibles. Fuel ne les garde qu'après que vous avez coché une case pour l'accepter, et seulement pour vous donner des cibles et montrer vos progrès. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en supprimant vos données Fuel (voir plus bas).

Qui peut les voir

Vous seul. Vos données Fuel ne sont pas affichées dans JOGO, ni montrées à d'autres personnes, ni vendues, ni utilisées pour de la publicité. Les photos de progrès sont gardées en privé : elles ne s'ouvrent que par des liens qui expirent après une heure, et personne chez JOGO ne les regarde. La mention « Utilise JOGO Fuel » sur votre profil JOGO est désactivée à moins que vous l'activiez, et elle ne montre jamais vos chiffres.

L'équipe de JOGO n'accède à vos données que si vous le demandez, pour régler un problème avec votre compte, ou si la loi l'exige. Nous utilisons ces fournisseurs pour faire fonctionner Fuel : Supabase (comptes, base de données et stockage des photos), Vercel (hébergement du site) et Google (seulement si vous vous connectez avec Google). Vos renseignements peuvent être conservés et traités à l'extérieur du Québec, au Canada ou aux États-Unis, par ces fournisseurs, qui les protègent selon leurs propres engagements de sécurité et de confidentialité.

Combien de temps nous les gardons

Votre profil Fuel, vos poids, vos photos et vos résultats gardés : jusqu'à ce que vous les supprimiez, ou votre compte.
Quand vous supprimez vos données Fuel ou votre compte JOGO : retirés immédiatement de la base de données; les fichiers photo sont effacés par notre nettoyage dans un délai de 30 jours.
Liste d'attente : jusqu'à l'ouverture de Fuel et notre courriel, ou jusqu'à ce que vous demandiez d'être retiré.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, télécharger et supprimer vos renseignements. Sur la page Mon Fuel : modifiez votre profil, supprimez une entrée de poids, « Télécharger mes données » (un fichier avec tout ce que Fuel garde sur vous) et « Supprimer mes données Fuel ». Pour toute autre demande, ou si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à privacy@thejogoapp.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Âge

JOGO Fuel s'adresse aux personnes de 14 ans et plus. De 14 à 17 ans, Fuel ne fixe une cible de perte de poids que si l'IMC pour l'âge est au-dessus de la zone santé, et alors une cible plus douce avec un minimum de calories plus élevé; il n'offre pas de photos de progrès.

Sécurité

Tout circule par des connexions chiffrées (HTTPS). Les règles de la base de données ne permettent à chaque compte d'atteindre que ses propres données Fuel, et les photos sont dans un stockage privé. Aucun système n'est parfait : si un incident met un jour vos renseignements à risque, nous vous en informerons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

Santé

Fuel donne de l'information générale pour les personnes en santé, pas des conseils médicaux. Si vous avez un problème de santé, êtes enceinte ou avez des antécédents de troubles alimentaires, parlez-en à un médecin ou à une nutritionniste avant de changer votre alimentation.

Changements

Si nous modifions cette page de façon importante, nous mettrons la date ci-dessus à jour et en informerons les titulaires de compte par courriel avant que le changement s'applique.